Mengapa pesanan saya dibatalkan?

Pembatalan atau Pengembalian paket

Pembatalan atau pengembalian paket dapat terjadi karena beberapa hal, diantaranya:

  1. Sudah mencapai batas maksimal percobaan pengiriman
  2. Paket dinyatakan hilang
  3. Alamat penerima kurang akurat
  4. Paket masuk dalam kategori barang berbahaya
  5. Paket memiliki berat atau ukuran yang melebihi syarat dan ketentuan
  6. Area pengiriman diluar jangkauan

Apabila memiliki pertanyaan terkait dengan pembatalan atau pengembalian paket, silakan menghubungi salah atau channel Customer Service di bawah ini.


Apakah ini membantu kamu?

Masih membutuhkan bantuan?

Ninja chat

Asisten virtual dan agen kami siap membantu kamu.

Kirimkan Pertanyaan

Berikan pertanyaan kamu dan kami akan menghubungi segera.