Membuat perubahan pada pesanan
Biaya tambahan untuk perubahan alamat pengiriman
Kamu akan dikenakan biaya tambahan jika ada perubahan alamat pengiriman ke wilayah yang biaya pengirimannya lebih tinggi. Seluruh biaya tambahan ini akan terlihat pada invoice yang akan dikirimkan kepada kamu.
Ketentuan perubahan alamat yang diperbolehkan
Kamu dapat melakukan perubahan alamat selama:
- Paket belum keluar dari gudang saat akan dikirim ke penerima (status jika menggunakan aplikasi: 'On Vehicle for Delivery')
- Paket tidak dalam proses pengembalian ke pihak pengirim. (RTS - Return to Sender)
Untuk pengguna Ninja Biz
Untuk melakukan perubahan alamat, silakan ikuti langkah berikut:
- Pilih ‘Pesanan’
- Pilih nomor resi yang ingin kamu ubah alamatnya
- Pilih ‘Kirim ke’
- Ubah alamat pengiriman
- Klik ‘Simpan’
Apakah ini membantu kamu?
