Membuat Pesanan

Kapan Ninja Xpress mengirimkan paket?

Ninja Xpress melakukan pengiriman pada hari Senin-Minggu, termasuk hari libur nasional (Kecuali Hari Raya Idul Fitri). Jam Operasional penjemputan dan pengiriman paket mulai dari jam 09.00 sampai dengan maksimal 22.00 waktu setempat.


Informasi apa saja yang dibutuhkan untuk melakukan pengiriman dengan Ninja Xpress?

Untuk mengirimkan paket melalui Ninja Xpress, kami membutuhkan detail data penerima yaitu nama lengkap, nomor telepon, alamat email (opsional), alamat pengiriman, dan petunjuk khusus lainnya yang dapat memudahkan proses pengiriman. Pastikan untuk memberikan informasi dengan jelas terkait berat, dimensi paket (Panjang x Lebar x Tinggi), harga barang, dan isi paket (opsional).


Ukuran dan Dimensi Paket

Informasi berikut adalah panduan umum dimensi paket (Panjang x Lebar x Tinggi). Apabila kamu mengetahui ukuran dimensi paket, kamu juga dapat memberikan informasi tersebut agar perkiraan ongkos kirim lebih akurat.

  • Kecil: Amplop, sekitar 20x30x10cm
  • Sedang: Kardus Sepatu, sekitar 27x43x20cm
  • Besar: Koper, sekitar 40x50x30cm


3 cara untuk pengiriman paket.

  1. Kunjungi Mitra Ninja - Cek lokasi Mitra Ninja terdekat untuk menyerahkan paket kamu di SINI.
  2. Layanan Penjemputan - Penjemputan langsung ke alamat kamu akan tersedia jika telah terdaftar sebagai Shipper. Untuk mendaftar, silakan isi link BERIKUT. Jika kamu telah terdaftar sebagai Shipper, silakan login ke Shipper Dashboard dan pilih menu ‘Pickups’ untuk memilih waktu penjemputan. Berikan informasi terkait tanggal, waktu dan instruksi penjemputan. Terakhir, pilih kendaraan yang sesuai dengan kapasitas paketmu.
  3. Ninja Biz App - Gunakan Ninja Biz App untuk kemudahan pembuatan order paketmu. Masuk ke menu ‘Buat Pesanan’’ input detail informasi penerima dan nominal COD (jika ada) untuk mengetahui perkiraan ongkos kirim.


Fitur Smart Paste Ninja Biz

Shipper Ninja Biz dapat menghemat waktu dengan menggunakan fitur ‘Smart Paste’ untuk mengunggah data penerima paket. Ikuti langkah berikut:

1. Salin Informasi Pelanggan

Saat penerima memberikan informasi data pengiriman paket, kamu dapat salin seluruh informasi tersebut.

2. Gunakan fitur Smart Paste

Saat melakukan pembuatan pesanan, pilih ‘Smart Paste recipient details at once’ kemudian pilih ‘Confirm’ atau ‘Konfirmasi’. Data penerima yang sudah disalin, akan secara otomatis menempel pada kolom yang dibutuhkan.

3. Hal yang perlu diperhatikan

Pastikan untuk menyalin semua informasi penerima dengan tepat. Jika kamu mengulang ‘Smart Paste’ maka data tersebut akan menumpuk data lama yang sudah terisi pada kolom. Untuk data yang tidak langsung terdeteksi, kamu dapat memasukkan data tersebut secara manual.

Sistem ‘Smart Paste’ dapat membaca data berikut ini:

  • Nama
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Alamat pengiriman
Apakah ini membantu kamu?