Bagaimana cara pelanggan saya melacak paket?
Untuk pengguna Dashboard Shipper
Informasikan Nomor Resi kepada Pelanggan dan arahkan mereka ke link berikut untuk melacak paket:
- https://www.ninjaxpress.co/id-id/tracking (Bahasa Indonesia)
- https://www.ninjaxpress.co/en-id/tracking (Bahasa Inggris)
Untuk pengguna Ninja Biz
Bagikan link lacak paket kepada pelanggan dengan langkah berikut:
- Pilih ‘Pesanan’ atau ‘Pengiriman’
- Klik ikon 'kaca pembesar' di sudut kanan atas untuk menemukan pesanan kamu kemudian klik pesanan tersebut
- Cari tombol 'Bagikan' dengan menggeser ke bawah
- Klik 'Bagikan' untuk memberikan link pelacakan paket kepada pelanggan melalui SMS atau WhatsApp
Apakah ini membantu kamu?
