PENAWARAN AWAL: GRATIS ON-DEMAND PICKUP (PERMINTAAN JEMPUT PAKET), 7 HARI DALAM SEMINGGU

UNDUH SEKARANG

Atau daftar langsung Ninja Easy secara ONLINE


LANGKAH - LANGKAH PENGGUNAAN NINJA EASY

Step v2-01.png

Langkah 1

Pembeli setuju untuk transaksi

Langkah 2

Buat dan kirim link Ninja Easy ke pembeli

Langkah 3 

Segera pesan penjemputan paket pakai Ninja Easy

SELESAI!

Kami kirim dan terima pembayaran untuk produkmu.


Ninja Easy buat hidupmu lebih mudah

DENGAN LAYANAN JEMPUT DAN KIRIM PAKET ONLINE SHOP KAMU, LANGSUNG KE TANGAN PELANGGAN, TANPA RIBET!

SEMUA BERAWAL HANYA

DENGAN SEBUAH LINK

Cukup dengan buat Link Ninja Easy kamu, tempel di semua laman sosial media dan aplikasi chat lainnya, siap jual!

icon-1.gif

KAMU JUAL, KAMI JEMPUT,

KAMI KIRIMKAN.

Kamu bisa berjualan dengan nyaman karena kami jemput paket langsung dari tangan kamu. Percayakan kiriman pada kami!

KAMI BEBASKAN SEGALA

KERUMITAN

Tidak perlu lagi tukar informasi akun bank dan alamat kirim. Hemat waktu proses kirim!


 
Saya tidak perlu keluar rumah dan berpanas-panasan untuk mengirim barang. Dengan Ninja Easy tinggal klik di smartphone saya, langsung ada yang jemput paket dan diantar kemana saja.
— Ria Miranda

Dapatkan pengalaman jual online mudah dan tanpa ribet

Untitled-20.jpg

TIDAK PERLU LAGI KIRIM

PAKET SENDIRI

Dengan On-Demand Pick Up (Permintaan Jemput Paket), kamu bisa dengan mudah atur penjemputan paket dan kurir Ninja kami akan datang dalam waktu 90 menit!
 

79d4a11ef0cf4516a49cda1486251948_blank20stop20sign20clipart-blank-stop-sign-clip-art_1000-1000.png

TIDAK PERLU LAGI TUKAR

INFORMASI PEMBAYARAN DAN

PENGIRIMAN

Kamu tidak harus menyediakan detail info akun bank atau menanyakan detail pengiriman dari pembeli, semua sudah kami tangani.

TIDAK ADA LAGI MASALAH

TRANSFER BANK

Lebih nyaman dan dapatkan lebih banyak pelanggan yang ingin bayar tunai dengan sistem Cash on Delivery (COD)!


UNDUH SEKARANG

Atau daftar langsung Ninja Easy secara ONLINE

 

 
 

UMUM

●      Bagaimana caranya mendaftarkan akun Ninja Easy?

Daftarkan akun Ninja Easy kamu di sini: https://easy.ninjavan.co. Cara lainnya, kamu juga bisa langsung unduh aplikasi Ninja Easy dari iTunes store (perangkat iOS) dan Google Play store (perangkat Android). Setelah instalasi aplikasi selesai, kamu akan diminta untuk daftar akun baru saat pertama kali masuk ke aplikasi Ninja Easy. 

 

●      Bagaimana cara menggunakan Ninja Easy?

Penjual

Ninja Easy bisa digunakan untuk menjual atau membeli produk. Untuk menjual produk, gunakan pilihan ‘Buat Link’ dan sebutkan nama produk beserta harga (termasuk jenis mata uang yang dipakai) yang akan menghasilkan sebuah Ninja Link. Setelah Ninja Link berhasil dibuat, dengan mudah kamu bisa tempel link tersebut ke berbagai sosial media yang bisa menarik banyak calon pembeli.

Pembeli

Untuk membeli produk melalui aplikasi Ninja Easy, kamu hanya perlu klik Ninja Link yang akan menampilkan laman produk tersebut dan kamu bisa langsung membuat pemesanan.

 

●      Dimana aplikasi Ninja Easy bisa saya unduh?

Aplikasi Ninja Easy tersedia di iTunes store (perangkat iOS) dan Google Play store (perangkat Android). Kamu juga bisa unduh melalui link berikut ini:

 

●      Apakah Ninja Easy hanya cocok digunakan di perangkat iOS atau Android saja?

Ninja Easy bisa digunakan baik di perangkat iOS maupun Android. Jika kamu menggunakan perangkat sistem operasi lainnya, kamu bisa mengakses Ninja Easy melalui internet browser yang tersedia di perangkat telepon genggam kamu.

 

●      Apakah status paket pengiriman melalui Ninja Easy bisa saya lacak?

Ya, kamu bisa melacak status paket kiriman melalui aplikasi atau website Ninja Easy. Cukup dengan klik bagian Penjualan > Kiriman / Riwayat dan klik tombol Cek Status pada produk yang ingin dilacak.

 

●      Apa saja layanan pengiriman yang disediakan oleh Ninja Easy (Ninja Xpress)?

Ninja Xpress menyediakan beberapa layanan pengiriman paket :

          - Ninja REGULAR (1-3 Hari) mulai dari Rp 9.000

          - Ninja FAST (Hari berikutnya) mulai dari Rp 13.000

          - Ninja SUPER (Hari yang sama) mulai dari Rp 25.000

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan mengirimkan email ke : support_id@ninjavan.co

 

●      Saya masih mengalami kesulitan, apa yang harus saya lakukan?

Kamu bisa kirim permintaan bantuan ke support_id@ninjavan.co atau hubungi hotline bebas pulsa ke nomor +62 85574670049 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

PENDAFTARAN (NINJA LINK)

●      Pembeli: Saya klik Ninja Link tetapi tidak bisa menampilkan laman, apa yang harus saya lakukan?

Ninja Link tersebut kemungkinan telah dibuat tersembunyi atau dihapus oleh penjual. Kami menyarankan agar menghubungi penjual yang menyediakan link asli untuk periksa status daftar tersebut. Jika masih mengalami kesulitan, silakan kirimkan permintaan bantuan secara online atau hubungi kami di hotline bebas pulsa.

 

●      Penjual: Apakah saya bisa daftarkan produk saya secara offline terlebih dahulu lalu mengunggahnya saat saya sedang online?

Kami belum bisa mendukung fitur tersebut untuk aplikasi Ninja Easy versi ini. Semua pendaftaran harus dilakukan saat online dan tersambung dengan koneksi internet.

 

●      Penjual: Apa maksud dari “Stok Ganda”

Pilihan pendaftaran dibuat sebagai “Tunggal” atau “Ganda”. “Tunggal” artinya penggunaan daftar hanya sekali – jika satu pemesanan diterima, daftar tersebut akan tersembunyi secara otomatis dan penambahan pemesanan akan ditolak. “Ganda” artinya daftar tersebut memiliki jumlah yang banyak dalam satu jenis produk yang dijual. Daftar “Ganda” tidak akan otomatis tersembunyi sampai kamu memilih pilihan sembunyikan daftar.

 

●      Penjual: Dimana saya bisa tempel Ninja Link?

Kamu bisa tempel Ninja Link yang telah dibuat ke berbagai media, termasuk sosial media terkemuka seperti Facebook dan Instagram. Kamu juga bisa membagikan link tersebut pada calon pembeli melalui layanan komunikasi yang paling umum seperti Whatsapp, We Chat dan Line.

 

●      Penjual: Kenapa saya harus memilih ukuran paket saat saya membuat pendaftaran?

Perkiraan ukuran paket yang akan dikirim digunakan untuk membuat rincian biaya pengiriman yang akan dicantumkan pada pembeli ketika mereka mencoba melakukan pemesanan produk tersebut. Tagihan pengiriman ini berdasarkan ukuran paket dan jarak pengiriman dari penjual ke pembeli.

 

●      Penjual: Apakah biaya kirim berdasarkan berat atau ukuran paket / besar fisik paket?

Ninja Easy akan mengenakan biaya berdasarkan besar fisik paket. Kami menyediakan kisaran berat setiap ukuran paket sehinga memudahkan kamu untuk mengukur ukuran dengan tepat yang akan disebutkan di link yang kamu buat.

 

●      Penjual: Apa yang terjadi jika ukuran paket saya tidak sesuai?

Kurir Ninja Easy kami akan memberitahu kamu saat melakukan pengambilan paket jika paket tersebut lebih besar atau melebihi ukuran yang tertera. Jika terdapat perbedaan yang besar, kami akan memberikan tambahan biaya (karena perbedaan harga yang telah dicantumkan kepada pembeli) yang akan ditanggung oleh penjual. Pada saat itu, kamu juga bisa memilih untuk menolak pemesanan.

PENGAMBILAN PAKET

●      Penjual: Saya ingin mengubah jadwal pengambilan paket di menit-menit terakhir. Bagaimana cara melakukannya?

Jika kamu ingin mengubah jadwal pengambilan, batalkan pemesanan pengambilan paket yang ada dan pesan pengambilan paket yang baru.

 

●      Penjual: Apakah saya bisa mengatur Pengambilan Sesuai Permintaan kalau saya tidak membuat Ninja Link?

Kamu hanya bisa memesan pengambilan paket jika kamu sudah menerima sedikitnya satu penawaran dari pembeli yang menggunakan Ninja Easy tapi produk tersebut belum dimuat. Cara lainnya, jika kamu tidak menjual pesanan melalui Ninja Easy tapi ingin menggunakan layanan pengambilan Ninja Xpress, hubungi xxxx untuk mengatur pengambilan paket. Layanan pengambilan dan pengiriman paket ini dikenakan biaya.

 

●      Penjual: Kalau saya menjual lebih dari satu produk, apakah saya bisa mengatur semua produk akan diambil secara bersamaan?

Tentu bisa, kamu hanya perlu menerima semua penawaran produk yang ingin diambil secara bersamaan sebelum kamu memproses pemesanan pengambilan.

 

●      Penjual: Jika saya menjual lebih dari satu produk, apakah saya bisa mengatur pengambilan paket di waktu yang berbeda?

Ya, kamu bisa menerima satu penawaran produk yang ingin diambil lebih dulu, lalu pesan layanan pengambilan. Setelah proses pengambilan pertama selesai, kamu bisa mengulang proses yang sama untuk pengambilan berikutnya dan seterusnya. Mohon diingat bahwa kamu hanya bisa mengatur satu kali pengambilan dalam satu waktu sebagaimana kami saat ini belum bisa menerima pemesanan banyak pengambilan dalam waktu yang sama. Jika kamu sudah punya jadwal pengambilan, harap lengkapi atau batalkan pemesanan pengambilan sebelum memesan pengambilan lainnya.

 

●       Penjual: Disebutkan bahwa pengambilan gagal di aplikasi Ninja Easy, mohon jelaskan apa maksudnya?

Ninja Easy telah berusaha untuk mengambil produk kamu dari alamat pengambilan yang telah kamu sebutkan. Namun, pengambilan gagal disebabkan oleh beberapa sebab yang mungkin terjadi, yakni:

-        Alamat tidak sesuai

-        Kantor tutup atau tidak ada yang mengambil paket

-        Tidak ada paket yang diambil

-        Pengamilan terpisah telah dilakukan lebih awal

-        Tempat tidak cukup – berat perkiraan sangat tidak sesuai

-        Ditolak – tidak AWB

-        Ditolak – kemasan tidak sesuai

-        Ditolak – barang rusak

-        Ditolak – ukuran lebih besar/ lebih berat

-        Penjual membatalakan pemesanan

PENGIRIMAN

●      Pembeli: Apakah saya bisa mengubah alamat pengiriman setelah melakukan konfirmasi pesanan saya?

Sekali kamu mengirimkan pemesanan, alamat pengiriman yang telah kamu berikan tidak akan bisa diubah. Untuk mengubah alamat pengiriman, kamu bisa membatalkan pemesanan atau meminta penjual untuk melakukan pembatalan apabila pesanan kamu sudah terlanjur diterima oleh penjual. Kemudian kamu perlu melakukan pemesanan ulang pada produk tersebut dengan menggunakan alamat pengiriman yang baru.

 

●      Pembeli: Apakah saya bisa memastikan waktu pengiriman paket saya?

Ninja Easy menyediakan 3 hari pengiriman ekonomi antara 10.00 – 22.00 WIB dari Senin sampai Sabtu. Tetapi, kami tidak bisa mengakomodasi permintaan jadwal kiriman untuk waktu spesifik tertentu.

 

●      Pembeli: Apakah saya bisa membatalkan pemesanan jika saya memutuskan tidak ingin membeli produk tersebut?

Kamu bisa membatalkan pesanan selama pesanan tersebut belum dikonfirmasi oleh penjual. Jika penjual sudah mengkonfirmasi pesanan tersebut, kamu perlu membuat permintaan pada penjual untuk membatalkan pesanan tersebut.

 

●      Pembeli: Saya ingin membatalkan pesanan tetapi penjual tidak bisa dihubungi, apa yang harus saya lakukan?

Sayangya, Ninja Easy tidak mengizinkan pembeli untuk membatalkan pesanan yang sudah diterima oleh penjual. Kamu harus membuat permintaan pada penjual untuk membatalkan pesanan tersebut.

PEMBAYARAN

●      Pembeli: Bagaimana saya melakukan pembayaran?

Ninja Easy saat ini hanya menerima pembayaran tunai (Cash-on-Delivery)

Cara lainnya, kamu bisa mengatur pembayaran melalui layanan pilihan kamu sendiri dengan membuat produk senilai Rp- lalu buat Ninja Link untuk produk itu. Dengan melakukan itu, pembeli hanya dikenakan biaya pengiriman bukan harga produk, yang mana pembeli akan membayar melalui layanan yang kamu pilih itu.

 

●      Penjual: Bagaimana saya menerima pembayaran setelah penjualan selesai?

Masuk ke menu ‘Atur Pendapatan’  di aplikasi Ninja Easy. Pada menu ini, kamu bisa menentukan jumlah yang akan disetorkan dan juga rekening bank tujuan setoran. Mohon diingat, pembayaran akan membutuhkan waktu sekitar 7-9 hari kerja.

 

●      Penjual: Bagaimana saya mengetahui produk telah dikirimkan dan pembayaran telah diterima?

Kamu akan menerima email setelah transaksi selesai dilakukan. Jika kamu sudah menginstal aplikasi Ninja Easy di telepon genggam, kamu juga akan menerima pemberitahuan setelah transaksi selesai dilakukan.


Hubungi Kami

ANDA MEMILIKI PERTANYAAN?

E-mail: support_id@ninjavan.co
Telepon: +62 85574670049